위닉스 창문형 에어컨을 이용하시는 분들 혹은 구매 설치 예정이신 분들 모두 사용하시다가 한두번쯤은 에러코드나 각종 이상 증상이 발생해 의아해 하시게되는데요, 관련하여 에어컨 수리기사를 불러 비싼 대가를 지불하지 않으셔도 간단하게 해결되는 경우가 95% 이상이라고 생각되니 아래 위닉스에어컨 에러코드 원인과 증상별 해결방법을 참고해보시기 바랍니다.
위닉스 창문형 에어컨 에러코드
| 에러코드 (표시) | 원인 | 에러코드 (표시) | 원인 |
| E1 | 실내기 온도 센서 에러 | E6 | 실내기 팬 모터 에러 |
| E2 | 실외기 온도 센서 에러 | E7 | 실외기팬 모터 에러 |
| E3 | EVA 온도 센서 에러 | E9 | PCB 통신 에러 |
| E4 | 압축기 온도 센서 에러 | F4 | 과전류 에러 |
| E5 | 콘덴서 에러 | F8 | 과 저전압 에러 |
| oF | 응측수 자가 증발 초과 알림 표시 |
위닉스 에어컨 각종 증상과 해결방법
| 증상 | 확인/조치 |
| 운전이 전혀 안돼요. | • 주전원(두꺼비집)이 내려가 있는지 확인해 주세요. – 주전원 스위치를 올려주세요. • 리모컨의 건전지를 확인해 주세요. – 건전지를 교체해 주세요. |
| 냉방이 시원하지 않아요. | • 현재 실내 온도보다 희망 온도를 높게 설정해 놓았는지 확인해·주세요. – 실내의 온도보다 낮게 설정해 주세요. • 제품의 현재 운전 모드가 제습, 송풍 모드로 설정 되어있는지 확인해 주세요. – 제품의 조작부 또는 리모컨으로 모드(냉방) 설정을 변경해·주세요. • 사용하고자 하는 방의 크기에 맞는 용량의 제품을 사용하였는지 확인해 주세요. – 현재 방의 면적과 제품의 사양이 맞는지 확인하세요. • 먼지로 인해 필터가 막혀있는지 확인하세요. – 필터를 청소해 주세요. • 제품 ·흡입구가 커튼이나 버티컬 같은 방해가 되는 물건에 가려져있는지확인해 주세요. – 흡입구 주변에 방해가 되는 물건을 최대한 두지마세요. • 방 안에 열을 내는 제품이 있는지 확인해 주세요. – 방 안에서 열을 내는 제품을 사용하지 말아주세요. • 후면부에 창문이 열려 있는지 확인해 주세요. – 창문이 닫혀 있다면 열어주세요. |
| 토출구에서 흰 연기가 나와요. | • 방안 온도가 높거나기름 또는 연기가 많이 나는 요리를 할 경우 흰 연기가 발생합니다. – 방안의 온도와 제품의 온도가 맞을 경우 자연적으로 없어집니다. • 기름 또는 연기가 많이 나는 요리를 할 경우 발생합니다. – 환기를 시켜주시고 열교환기를 주기적으로 관리(청소)해 주세요. |
| 전원 OFF 후에도 계속 작동이 돼요. | – 자동 건조 기능이 있어 제품 내부에 남아있는 습기를 송풍으로 제거하는 기능으로 사용시간에 따라 최대 40분 작동됩니다. |
| 진동과 소음이 발생해요. | • 거치대와 제품이 수평하게 설치가 되어있는지 확인해 주세요. – 기울어진 부분을 수평으로 맞춰주세요. • 터보·모드로·되어있는지·확인해·주세요. – 터보 모드는 최대 출력으로 가장 빠르게 회전하기 때문에 소음이 발생할 수 있습니다. 모드 해제 또는 바람의 세기를 낮춰주세요. |
| ‘쉬이익’ 소리 | – 제품 내부의 냉매가 순환할 때 발생할 수 있습니다. – 정상적인 소음이니 안심하세요. |
| ‘우우웅’ 바람 소리 | – 평소보다 소리가 더 커졌다면 필터에 쌓인 먼지가 원인일 수 있습니다. |
| ‘뚜둑뚜둑’ 소리 | – 찬바람이 강하면 에어컨의 외관(플라스틱)이 온도차에 의해 수축과 팽창을 반복하여 이와같은 소음이 발생할 수 있습니다. 자연적인 현상이니 안심하세요. |
| ‘우우우~쉐에’ 소리 | – 인버터 컴프레서는 실내 온도에 따라 컴프레서의 회전수가 달라져 냉방 능력이 조절됩니다. 실내 온도가 높으면 컴프레서의 회전수가 많아져 소음이 커지고, 실내 온도가 낮으면회전수가 적어져 소음이 작아집니다. |
| 휘파람 소리 | – 바람이 세게 부는 날 또는 태풍이 부는 날 틈새 부분에 휘파람 소리가 발생할 수 있으니 확인해 주세요. |
| 제품(에어컨)에 이슬이 맺히고 물이 떨어져요 | • 제품 표면에 이슬이 맺힌 경우 – 냉방 운전 시 실내 습도가 높거나 희망 온도와 실내 온도의 온도 차가 클 경우 제품 표면에 이슬이 맺힐 수 있으며, 제품에는 문제가 없습니다. 실외의 습한 공기가 유입될 수 있는 창틀 틈새를 잘막고, 30분 이상 강력 냉방(희망 온도24°C 이하, 5단풍량)으로 실내 습도를 빨리 제거한 후 희망하는 모드 및 온도로 조절하여 사용하세요. • 제품 바닥으로 누수 되는 경우 – 냉방 운전 시 생기는 응축수는 자연 증발됩니다. 비가 많이 오거나 장마철에는 제품 아래에 물받이 등을 놓고 제품의 실외측 또는 실내측 배수구의 고무마개를 빼고 배수 호스를 연결하여 응축수를 배출해 주세요. 제품이 실내측으로 기울어져 설치되면 제품바닥으로 누수가 있을 수 있습니다. 제품 측면과 창틀, 거치대가 수직으로 설치되어 있는지 확인해 주세요. ※응축수 배출 시에는 이웃에게 피해가 없도록 주의해 주세요. • 빗물이 실내로 유입되는 경우 – 창틀 주변의 틈새 마무리가 미흡할 경우 빗물이 유입될·수 있으니 거치대의 패킹을 다시 확인해 주세요. 폭우 시에는 잠시 에어컨 가동을 중지하고 실외 측 창문을 닫아 빗물이 실내 유입이 되지 않도록 해주세요. |
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